1、芥末留学中介费和服务费是一回事吗

芥末留学的咨询费和服务费不是一回事。

咨询费：向芥末留学咨询留学相关问题时收取的一次性费用，用于评估申请人背景、解答申请疑问等。

服务费：当申请人委托芥末留学进行申请服务时收取的费用，涵盖整个申请流程中的指导、文书修改、学校申请等服务。

2、芥末留学微信联系的是真的吗

是的，芥末留学的微信联系方式是真实的。

芥末留学的官方微信公众号名称为 "芥末留学"，账号为 "jiemoedu"。您可以扫描以下二维码或在微信中搜索账号名称添加关注。

![芥末留学微信公众号二维码]()

通过芥末留学的微信公众号，您可以：

了解芥末留学的最新资讯和动态

咨询留学相关问题

预约一对一留学咨询服务

获取留学申请材料清单和指导

跟踪留学申请进度

收到录取通知书和签证信息更新

如果您需要联系芥末留学，使用微信公众号是一个方便快捷的方式。但是，请注意，芥末留学的微信公众号并非 24 小时响应，工作时间为周一至周日上午 9:00 至晚上 9:00。

3、芥末留学报名费可以退吗

根据芥末留学官方政策，报名费在以下情况下可以退还：

学生未通过材料审核

学生因不可抗力因素无法参加项目（如签证拒签或突发疾病）

芥末留学因自身原因无法提供服务

在其他情况下，报名费一般不可退还。

4、芥末留学中介能退钱吗

芥末留学中介退费政策可能会根据具体情况而有所不同。建议您直接联系芥末留学的客服或查看其官方退费政策页面以获取准确的信息。