留学机构中介退费流程
步骤1:提交退费申请
联系留学机构并提出退费申请。
提供必要的证明文件,例如取消录取通知书、签证拒签通知等。
步骤2:协商退费金额
与留学机构协商退费金额。
留学机构可能会扣除已完成服务的费用。
协商的退费金额应记录在书面协议中。
步骤3:提交退费协议
填写并签署退费协议,指定退费金额、退费日期和支付方式。
步骤4:支付退费
留学生通常需要支付处理费或手续费。
退款将通过协商一致的支付方式退回给留学生。
步骤5:验证退费
验证退回的金额是否与退费协议中指定的一致。
检查银行对账单或其他付款证明。
提示:
仔细阅读留学机构的退费政策。
确保所有沟通以书面形式进行。
如果与留学机构协商出现问题,可以寻求消费者保护机构或律师的帮助。
保存所有与退费相关的文件,包括申请信、退费协议和付款证明。
及时提交退费申请,以避免违反退费截止日期。
是的,一些留学中介提供申请成功后退费的政策,但具体条款和条件可能因中介而异。通常情况下,退款政策会规定:
成功退费条件:申请人必须获得正式的学校录取通知书或奖学金。
退款比例:退款金额可能为中介费用的全部或部分。
时间限制:退款申请必须在特定时间内提出,例如录取通知书签发后的一段时间内。
在选择留学中介时,申请人应仔细阅读并了解退款政策,以确保其符合自己的需求。
留学中介合同退费规定
1. 退款条件
学生因不可抗力因素(如疫情、战争、自然灾害等)导致无法继续留学的。
留学中介未按合同约定提供服务,且无法补救的。
学生被学校录取后因个人原因放弃留学,且未开课的。
2. 退款金额
未提供任何服务的:退还全部已缴纳费用。
部分提供服务的:退还已缴纳费用与实际提供的服务成本之间的差额。
已开课的:不予退款。
3. 退款手续
学生提出退费申请,并提交相关证明材料。
中介机构核实申请材料并做出退费决定。
退费决定做出后,中介机构应在指定时间内将退款转入学生提供的账户。
4. 退费期限
满足退款条件的,中介机构应在收到学生退费申请后30个工作日内完成退款。
5. 特殊情况
中介机构因经营不善等原因关闭或破产,学生可向相关政府部门申报债权。
学生因违反合同约定而遭受损失,中介机构有权要求赔偿。
6. 争议解决
双方协商解决,协商不成可向消费者协会或人民法院提起诉讼。
注意:以上规定为一般性规定,具体退费事宜应以双方签订的合同为准。
案例1:
学生姓名:张伟
留学申请阶段:已递交申请,收到部分学校录取通知书
留学中介名称:某著名留学中介
退款金额:全额退款
经过:
张伟在某留学中介处申请美国留学,并递交了申请。但在收到部分学校录取通知书后,他决定自己继续申请其他学校。他联系留学中介要求退还剩余费用,但中介以合同已生效为由拒绝退款。
张伟向消费者协会投诉,并提供了证据证明自己已收到学校录取通知书,无需再使用中介服务。经过消费者协会的调解,中介最终同意全额退还剩余费用。
案例2:
学生姓名:李丽
留学申请阶段:已收到签证,但尚未启程
留学中介名称:某非知名留学中介
退款金额:部分退款
经过:
李丽在某非知名留学中介处申请英国留学。在收到签证后,她发现中介收取的服务费高于市场价。她联系中介要求退款,但中介以已完成服务为由拒绝。
李丽向中介所在的省市教育局投诉,并提供了证据证明中介收取的费用过高。经过教育局的调解,中介最终同意退还部分费用。
案例3:
学生姓名:王明
留学申请阶段:申请未通过
留学中介名称:某小型留学中介
退款金额:部分退款
经过:
王明在某小型留学中介处申请加拿大留学。但由于申请准备不足,他的申请未通过。他联系中介要求退款,但中介以服务已完成为由拒绝。
王明向法院提起诉讼,并提供了证据证明中介在申请过程中存在过失。经过法院调解,中介最终同意退还部分费用。
提醒:
留学中介退费成功与否取决于多种因素,包括合同条款、已完成服务内容、学生自身情况以及投诉渠道。学生在选择留学中介时应谨慎,仔细阅读合同,并保留相关证据。遇到退费纠纷时,可向消费者协会、教育局或法院投诉。