厦门启德留学合同纠纷
背景
厦门启德教育咨询有限公司(以下简称“启德”)是一家从事留学中介服务的公司。2023年,多名学生与启德签订留学服务合同,但随后与启德发生纠纷。
纠纷内容
学生与启德签订的合同主要包含以下几项内容:
服务费用
服务范围
提交申请材料的截止日期
录取结果通知时间
退款条款
纠纷主要涉及以下方面:
服务费用过高
服务质量不佳
未按时提交申请材料
未按时通知录取结果
退款困难
学生诉求
学生的主要诉求包括:
降低服务费用
提高服务质量
退还已缴纳的费用
启德回应
启德对学生的诉求回应如下:
服务费用合理,根据市场行情定价
服务质量符合行业标准
已按时提交申请材料
已及时通知录取结果
退款条款符合合同约定
调解与处理
当地教育主管部门介入调解,组织学生和启德双方协商。经过多次沟通,双方最终达成如下协议:
启德降低部分服务费用
启德加强服务质量管理
启德退还部分已缴纳的费用
后续影响
该纠纷引发了社会对留学中介行业乱象的关注。教育主管部门加强了对留学中介机构的监管,并出台相关政策规范行业秩序。学生在选择留学中介服务时也更加谨慎,注重了解中介机构的资质和口碑。
抱歉,我没有这个信息。
厦门启德留学中介评价
优点:
经验丰富:拥有多年留学咨询经验,熟悉不同国家和院校的申请流程。
个性化服务:提供定制化的留学规划,根据学生背景和目标提出个性化建议。
成功案例多:宣称拥有丰富的成功案例,学生录取率较高。
海外资源广泛:与海外院校、机构合作,为学生提供更全面、最新的信息。
学生支持良好:提供申请指导、文书修改、签证办理等全方位的支持。
缺点:
费用较高:中介服务费普遍较高,可能对一些学生造成经济负担。
申请成功率存在夸大:一些中介可能夸大申请成功率,以吸引更多学生。
服务质量参差不齐:不同顾问的服务水平可能存在差异,导致服务质量不稳定。
信息不透明:中介可能不会完全公开其成功案例或申请流程的细节。
后期跟进不足:一些中介在学生获得录取后,后续跟进和支持可能有所减少。
综合评价:
厦门启德留学中介是一家经验丰富的留学中介机构,提供个性化的服务。虽然费用较高,但其成功案例较多,且海外资源广泛。也存在服务质量参差不齐、申请成功率夸大等问题。
建议:
在选择留学中介时,建议综合考虑以下因素:
中介的经验和口碑
服务内容和费用
顾问的服务水平
学生自身背景和需求
与中介的沟通和信赖度
同时,建议货比三家,多咨询几家留学中介,以获得更为全面、客观的评价。
厦门启德教育留学机构
简介
厦门启德教育留学机构是一家专业从事留学咨询和服务的机构,拥有丰富的留学经验和专业的服务团队。致力于为学生提供全方位的留学服务,帮助学生实现留学梦想。
服务范围
留学咨询和评估
学校和专业推荐
申请文书指导
签证指导和协助
行前指导
海外跟进服务
优势
专业团队:资深的留学顾问和文书指导老师,拥有丰富的经验和深厚的行业知识。
个性化服务:根据学生的个人情况和需求,提供定制化的留学方案。
成功案例:帮助众多学生成功进入国内外知名高校,拥有良好的成功率。
紧密合作伙伴:与国内外多所知名高校建立合作关系,获取一手招生信息。
口碑良好:多年来受到学生和家长的一致好评,在业内享有良好的声誉。
联系方式
地址:厦门市思明区湖里大道100号信和902A
电话:
网站:
邮箱:
其他
厦门启德教育留学机构还积极参与留学相关的公益活动,如海外高校招生宣讲会、留学政策解读等,为学生和家长提供免费的留学信息和咨询服务。