1、携程留学生证明

携程留学生证明是携程旅行网为帮助留学生购买优惠机票而提供的一项服务，该证明需要经过留学生所在学校或机构的认可，证明学生目前持有有效的学生签证并正在海外留学。

办理流程：

1. 登陆携程网站或APP：打开携程官网或App，进入“机票”页面。

2. 选择“留学生特价机票”：在搜索框下方找到“留学生特价机票”并点击。

3. 填写个人信息：填写姓名、联系方式、学校名称、国家、入学时间、预计返程时间等信息。

4. 上传留学生证明：上传经学校或机构认可的留学生证明，该证明应包含以下信息：学生姓名、学校名称、学号、签证有效期。

5. 提交申请：填写完信息并上传证明后，点击“下一步”提交申请。

审核流程：

携程将审核提交的留学生证明，通常需要13个工作日。审核通过后，携程将通过短信或邮件通知学生。

注意事项：

留学生证明必须经过学校或机构认可，且信息真实有效。

携程留学生证明仅适用于购买国际机票，不适用于国内机票。

购买留学生特价机票时，需要提供学生签证证明。

携程可能会不定期更新留学生证明要求，请以携程官方网站或APP为准。

2、携程留学生证明处理完成后怎么办

携程留学生证明处理完成后，你可以：

1. 下载证明：在携程 APP 或网站上下载 PDF 格式的留学生证明。

2. 交予学校或机构：将留学生证明提交给需要审核的学校或机构，如大学、使领馆、航空公司等。

3. 保管留学生证明：对于后续需要使用留学生证明的情况，务必妥善保管好证明原件或副本。

例如：

申请大学入学：在申请海外大学时，可能需要提交留学生证明。

办理学生签证：在申请学生签证时，留学生证明是必需的文件。

购买学生机票：一些航空公司提供留学生优惠机票，需要提交留学生证明。

3、携程留学生证明上传文件很模糊

处理携程留学生证明上传文件模糊问题的方法

1. 扫描或拍照时调整设置：

扫描仪：提高扫描分辨率至 300 dpi 或更高。

手机拍照：选择高分辨率模式，并确保摄像头对焦清晰。

2. 优化文件大小：

将文件转换成 PNG、JPEG 或 PDF 格式。

对于大文件，可以尝试在线压缩工具，例如 TinyPNG。

3. 手动编辑：

使用图像编辑软件（如 Photoshop 或 GIMP）提高文件对比度和锐度。

裁剪掉不必要的空白区域，放大所需部分。

4. 联系携程客服：

如果以上方法无法解决问题，可以联系携程客服寻求帮助。

说明遇到模糊问题的文件，并提供清晰版文件的链接或截图。

5. 尝试不同的浏览器：

有时不同浏览器对文件的处理方式不同，可以尝试切换到其他浏览器，如 Chrome、Firefox 或 Safari。

6. 清除浏览器缓存：

浏览器缓存可能会导致文件显示问题，尝试清除缓存和 cookie。

7. 检查文件格式：

确保上传的文件格式符合携程要求，通常为 PNG、JPEG 或 PDF。

其他提示：

尽量使用高质量的原件进行扫描或拍照。

在拍照时，保持手机或相机稳定，避免模糊。

仔细检查上传的文件，确保清晰无误。

4、携程留学生证明起飞前未审核

携程未在起飞前审核留学生证明事件

2023 年 3 月，携程被爆出在未进行留学生证明审核的情况下，为多名留学生出具了机票行程单，导致这些学生未能在机场办理登机手续，滞留机场。

事件经过

2023 年 3 月 10 日，多名留学生在携程购买了机票并收到机票行程单。

3 月 12 日，留学生前往机场办理登机手续时，被告知携程未审核他们的留学生证明。

由于无法出示有效证明，留学生被迫滞留机场。

携程随后承认审核失误，并承诺为受影响留学生提供赔偿和改签服务。

事件影响

受影响留学生滞留机场，延误行程。

携程声誉受损，被指责服务不周。

留学生群体对携程的信任度下降。

后续处理

携程向受影响留学生道歉，并承诺退还机票款项、提供改签服务以及经济补偿。

携程加强了留学生证明审核流程，避免此类事件再次发生。

相关部门介入调查，以了解携程未在起飞前审核留学生证明的具体原因。

事件教训

此事件凸显了企业在提供针对特定人群服务的过程中，需要更加严格地遵守相关规定和流程。同时，消费者在使用第三方服务时，也应注意核实证明文件是否审核通过，避免因服务失误导致行程延误或其他损失。