策留网处理留学中介不退费问题的步骤：
1. 沟通沟通：
礼貌但坚定地联系中介，说明不退费的原因和要求退款。
提供具体证据，如合同、收据和其他相关文件。
保持沟通记录，包括电子邮件和电话交谈。
2. 寻求外部支持：
消费者保护机构：联系您所在地区的消费者保护机构，报告您的投诉并寻求帮助。
教育部：如果中介未能在国外注册或未经批准从事留学中介业务，可以向教育部投诉。
律师：如果您无法与中介自行解决，可以考虑聘请律师。
3. 探索法律途径：
小额法庭：在许多司法管辖区，对于涉及小额索赔的案件，您可以通过小额法庭提起诉讼。
仲裁：如果您与中介签订了仲裁协议，您可以通过仲裁员来解决纠纷。
4. 采取额外的措施：
留下负面评论：在社交媒体、消费者评论网站或论坛上留下有关中介的负面评论。
向执法部门举报：如果中介的行为涉嫌诈骗或其他犯罪活动，可以向执法部门举报。
联系中介的监管机构：如果有的话，联系中介的监管机构并提出投诉。
预防措施：
在选择留学中介时，请进行彻底的研究。
仔细阅读合同，确保您了解退款政策。
避免预付大笔费用。
保留所有与中介相关的通信记录。
重要提示：
保持冷静和专业，避免与中介发生激烈争论。
保留所有相关文件和通信记录。
不要放弃退款，即使过程漫长或困难。
一般情况下，留学中介费不予以退还。
留学中介在收到客户费后，通常需要承担以下成本：
前期咨询和评估：与申请人沟通、评估申请条件；
材料整理和翻译：收集、整理申请材料，并翻译成目标语言；
申请递交和跟踪：向大学提交申请，并跟踪申请进度；
签证指导和协助：提供签证办理指导和协助；
其他服务：例如提供住宿推荐、机场接机等服务。
这些成本通常在中介收到费用后立即产生，因此如果申请人决定不申请留学，中介通常不会退还费用。
特殊情况下，部分中介可能会提供退款条款：
中介未能提供约定的服务：如果中介没有提供合同中规定的服务，申请人可以要求部分或全部退款。
大学拒绝申请：一些中介可能会提供退款保证，如果申请被大学拒绝，则会退还部分费用。
申请人在中介服务的过程中退出：如果申请人在申请递交前退出，一些中介可能会退还部分费用。
但是，这些退款条款通常有严格的规定，例如需要在特定时间内提出申请，或证明中介未履行其义务。
因此，在选择留学中介时，建议仔细阅读合同条款，了解退款政策。如果对退款政策有任何疑虑，请务必在签订合同前咨询中介。
是否为霸王条款取决于具体情况
构成霸王条款的条件：
单方免除自己的主要义务：留学中介不退费的行为免除了自己的退款义务。
加重对方责任或排除对方主要权利：该条款加重了学生的损失，剥夺了他们的退款权。
缺乏合理性和公平性：该条款不符合公平交易原则，显失公平。
判断要点：
合同签订前是否充分告知：留学中介是否在学生签订合同前明确告知退费政策，并获得学生的同意。
违约责任是否公平：留学中介违约不退费与学生违约的责任是否合理平衡。
服务是否已经开始或完成：留学中介是否已经提供服务，以及服务是否已完成。
退费理由是否合理：学生退费的原因是否正当，例如学校拒签、签证被取消等。
案例分析：
如果留学中介在合同中明确约定不退费，且学生在了解并同意该条款后签订合同，则该条款通常不会被认定为霸王条款。
如果留学中介仅在合同中模糊表述退费政策，或未充分告知学生，则该条款可能被认定为霸王条款，学生有权要求退费。
如果学生因留学中介的原因导致留学申请失败，或学校拒签等不可归责于学生的原因，则学生有权要求退费，即使合同中有不退费约定。
建议：
在签订留学中介合同时，仔细阅读退费政策，并向中介明确询问退费条件。
保留合同、服务收据等相关证据，以备维权。
如遇争议，可向消费者权益保护协会或法院寻求帮助。
向政府监管部门投诉
教育部留学服务中心：拨打服务热线 ，或发送电子邮件至
各省市教育主管部门：查询当地教育部门官网或拨打服务电话
市场监管部门：可向当地市场监管部门举报违规中介，查询当地市场监管部门联系方式可拨打 12315
向消费者权益保护组织投诉
中国消费者协会：拨打投诉热线 12315，或通过中国消费者协会网站（投诉
地方消费者权益保护委员会：查询当地消协联系方式可拨打 12315
向媒体曝光
拨打媒体热线：向当地电视台、电台、报社等媒体热线反映情况
使用社交媒体发声：在微博、微信等社交媒体上曝光不退钱的中介，引发舆论关注
法律途径
向法院起诉：如果其他投诉方式没有得到解决，可以考虑向法院提起诉讼，要求中介返还费用
注意事项
在投诉前，收集好相关证据，如留学合同、转账记录等。
保持投诉记录，包括投诉时间、地点、对象等信息。
耐心等待处理结果，投诉处理可能需要一定时间。
如果投诉无果，可考虑寻求律师帮助。
