土耳其航空留学生机票改签
土耳其航空为留学生提供优惠机票,且允许改签。以下为土耳其航空留学生机票改签政策:
改签条件:
机票必须由留学生本人持有,且必须符合土耳其航空留学生机票资格。
须在原定出发日期前至少 24 小时提出改签申请。
只能改签一次。
改签后的航班必须在原定出发日期的 30 天内。
改签费用:
免费改签一次。
第二次或以后的改签,将收取改签费,费用根据航班和舱位而异。
改签方式:
在线改签:访问土耳其航空网站,登录您的账户,选择“我的预订”,然后选择“管理预订”。
致电呼叫中心:联系您所在国家的土耳其航空呼叫中心。
前往售票处:前往土耳其航空售票处并出示您的学生证明。
注意事项:
改签需视机位情况而定。
如果改签后的航班票价较高,则需要补交差价。
如果改签后的航班票价较低,则将退还差价。
某些特殊舱位和促销机票可能不可改签。
学生证明要求:
有效的学生证或录取通知书。
签发日期在预订日期之前的 6 个月内的 ISIC 卡。
由学校出具的官方信函,证明您的学生身份。
如需其他协助,请联系土耳其航空留学生支持团队。
经济舱
托运行李:1 件,最大重量 23 公斤
手提行李:1 件,最大重量 8 公斤,尺寸不超过 55 厘米 x 40 厘米 x 23 厘米
商务舱
托运行李:2 件,每件最大重量 32 公斤
手提行李:2 件,每件最大重量 8 公斤,尺寸不超过 55 厘米 x 40 厘米 x 23 厘米
其他信息
对于超重行李,需要支付额外费用。
行李尺寸限制因机型而异。
某些物品禁止托运或带上飞机,例如液体、尖锐物品和危险材料。
有关最新行李规定和限制的详细信息,请访问土耳其航空公司的网站。
土耳其航空退票款迟迟未到账的可能原因和解决方案:
1. 处理时间:
土耳其航空通常需要 714 个工作日来处理退票申请。
2. 付款方式:
退款将退还至最初购票时使用的付款方式。
信用卡退款可能需要更长的时间才能到账,视发卡机构而定。
3. 银行问题:
检查您的银行账户,确保没有因银行故障或持有而导致退款延迟。
4. 技术问题:
土耳其航空的系统有时可能会遇到技术问题,导致退款处理延误。
5. 欺诈预防:
土耳其航空可能出于欺诈预防目的,保留退款。
解决方案:
1. 等待处理时间:
耐心等待 714 个工作日,看看退款是否会到账。
2. 联系付款机构:
联系发卡机构或支付提供商,查询退款的状态。
3. 联系土耳其航空:
通过电子邮件、电话或社交媒体联系土耳其航空客服,提供您的预订参考号和退款请求状态。
电话:+90 (212) 444 0 849
电子邮件:
4. 提供必要的文件:
如果土耳其航空要求提供任何文件,如身份证明或购买证明,请及时提供。
5. 提交投诉:
如果经过合理的时间后仍未收到退款,您可以向土耳其航空或相关监管机构提交投诉。
提示:
保留所有相关的通信和文件。
保持礼貌和尊重,即使您感到沮丧。
记住,解决退票延迟问题可能需要时间和耐心。
2 件:
一件托运行李,重量不超过 23 公斤
一件手提行李,尺寸不超过 55 x 40 x 23 厘米